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服装店主:选择优秀导购的四大标准!_店铺经营生活

发布时间:2019-04-16 06:16:47 阅读: 来源:废铸铁管厂家
导语:店铺提供的服务很大程度是来源于品牌方面的,这就要求营业员具有一定的文化水平,能快速掌握商品的品牌知识,在面对顾客品牌方面的询问和要求时游刃有余。

  1、性别、年龄标准

  鉴别、挑选服装导购的工作中,对申请人的性别、年龄的考虑相当重要。因为不同的行业,对导购性别、年龄方面的要求,是不相同的。

  例如,音像店铺的主要供应对象为一二十岁的青少年,必须选用30岁以下的营业员,因为他们更容易与一二十岁的青少年沟通,获得他们的信任,而且容易掌握他们的消费需求的变化。高级妇女时装店铺的主要供应对象,是18~30岁的、有职业的和上层社会的妇女,所以,要求导购具有一定的素养和气质,并能了解时代的最新潮流。而香榭丽舍服饰折扣店的导购最好是20-30岁之间,了解时尚信息的女性。

  对上述这些要求,所有店铺都应无例外。店铺可以根据本身的经营需要,从应聘人员中予以筛选。

  2、个性标准

  一个人的个性也在一定程度上反映了他的潜在能力。香榭丽舍店铺多倾向于选用那些开朗、自信、待人友好,又比较稳健、精力充沛的人作为其导购。个人的品质,可以通过零售经营者与申请人的个别交谈,或有关个人的记载材料来了解。

  3、知识和技能

  香榭丽舍店服装销售的产品在款式上是多样化的。店铺提供的服务很大程度是来源于品牌方面的,这就要求营业员具有一定的文化水平,能快速掌握商品的品牌知识,在面对顾客品牌方面的询问和要求时游刃有余。

  4、经历标准

  考察导购业务能力的最可靠的依据之一,是他以前的工作经历,特别是从事销售工作的经历。因为在零售行业,经验和积累是一个人销售能力强弱很重要的因素。当然,这不是绝对的。还有,许多谋求导购工作的申请人为年轻人,他们在此以前是没有任何重要的经历的。对这些申请人,可以根据他们个人的特点,以及显露出来的雄心、干劲和职业道德来做出评价。

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